El servicio queda confirmado según lo previsto en el apartado 4.1. Para cualquier cancelación, deberá prestar atención a lo siguiente:

  • Formación en abierto:
    • Una vez formalizada la inscripción por parte de su organización sea mediante pedido de compra o pago anticipado, la plaza quedará bloqueada y dejará de estar disponible para otros solicitantes. Tras el bloqueo de plazas, las cancelaciones comunicadas con 15 días naturales o menos de antelación al inicio de la formación supondrán el cargo del 100 % del importe. La sustitución de participantes de la misma organización podrá realizarse sin coste hasta 1 día laborable antes del inicio de la formación.
  • Formación in company:
    • El servicio queda confirmado en el momento en el que BIDEA bloquee las fechas de impartición en exclusiva para su organización, renunciando con ello a realizar otros servicios.
    • Cancelaciones totales o parciales con preaviso de 5 semanas o más: sin cargo.
    • Cancelaciones totales o parciales con preaviso inferior a 5 semanas: 100% del importe.
  • Cancelación por causas atribuibles a BIDEA:
    • En caso de cancelación por causas atribuibles a BIDEA se notificará este hecho al cliente tan pronto como ello le sea conocido a BIDEA. En ese caso, el servicio podrá reprogramarse de mutuo acuerdo o cancelarse si esa es la voluntad del cliente. BIDEA reintegrará totalmente los pagos recibidos sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación. La devolución de importes se producirá con el mismo vencimiento en el que el cliente los hubiera abonado.